음장센서 관제시스템 서비스 이용약관

제 1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 시큐웍스(이하 ‘회사’라 합니다)가 온라인으로 제공하는 음장센서 관제시스템 서비스(이하 "서비스"라고 한다) 및 제반서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. 음장센서 관제시스템 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)란, ‘고객’이 스마트폰 애플리케이션 등을 통해 ‘음장센서 기기’에 대한 등록, 제어, 모니터링 및 관리 기능과 다양한 편의 기능 등을 이용할 수 있도록 ‘회사’가 ‘고객’에게 제공하는 서비스 일체를 의미합니다. (특별히 구분하지 않는 경우 애플리케이션과 홈페이지를 통해 제공되는 모든 기능을 포함합니다.)

2. 애플리케이션이란, 스마트폰에 설치하여 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 구성된 프로그램을 의미합니다.

3. ‘음장센서 기기’란, 시큐웍스가 제조, 판매, 유통하는 음장보안센서의 제품을 말하며, 해당 제품에 탑재하는 하드웨어 및 소프트웨어를 포함합니다.

4. "이용자"라 함은 "회사"의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "콘텐츠" 및 제반서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

5. "회원"이라 함은 "회사"와 이용계약을 체결하고 "이용자" 아이디(ID)를 부여받은 "이용자"로서 "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며 "회사"가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

6. "비회원"이라 함은 "회원"이 아니면서 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

7. "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 서비스이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 이메일 주소를 말합니다.

8. "비밀번호(PASSWORD)"라 함은 "회원"이 부여받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① ‘회사’는 이 약관의 내용을 ‘고객’이 쉽게 알 수 있도록 ‘서비스’ 애플리케이션과 ‘서비스’ 홈페이지(www.secu-works.com 또는 www.sofisems.com)에 게시합니다.

② ‘회사’는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ ‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 기존 약관과 개정 약관 및 개정 약관의 시행일자 및 개정사유, 변경되는 내용을 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, ‘고객’에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전에 공지하고 ‘고객’에게 개별 통지합니다(‘고객’의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 때에는 ‘서비스’ 홈페이지에 변경 약관을 공지함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다).

④ 제3항에 따라, ‘회사’가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘고객’에게 변경된 이용약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 관한 거부의 의사표시를 하지 않으면 ‘고객’이 개정 약관에 동의할 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 ‘고객’이 명시적인 반대의사를 표시하지 아니한 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 보고, 제3항에서 정한 공지기간이 종료됨과 동시에 효력이 발생합니다.

⑤ ‘고객’은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, ‘서비스’ 이용을 중단하고 ‘서비스’ 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후 ‘고객’의 계속적인 ‘서비스’ 이용은 이 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

‘서비스’ 이용에 관하여는 이 약관을 적용하고, 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관련법령 또는 상관례에 따라 적용합니다.

제2장 계약체결

제5조 (이용계약의 성립)

① ‘서비스’ 이용 계약은, ‘서비스’를 이용하려는 ‘고객’이 ‘서비스’ 가입 신청서를 작성하여 ‘서비스’ 이용 신청을 하고 ‘회사’가 이를 승낙하거나, ‘서비스’ 애플리케이션 등에서 이 약관에 동의한 다음 ‘아이디(ID)’ 및 ‘비밀번호(PASSWORKD)’를 설정함으로써 이용 신청을 하고 ‘회사’가 이를 승낙하는 방법으로 성립됩니다.

② ‘회사’는 ‘고객’의 개인정보를 수집•이용함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령 및 ‘회사’의 개인정보 처리방침을 준수하고 있으며, ‘고객’의 ‘서비스’ 가입시 ‘회사’는 ‘고객’의 개인정보에 대한 수집, 이용 등에 대한 동의를 별도로 받습니다.

③ ‘고객’이 ‘서비스’ 애플리케이션과 ‘서비스’ 홈페이지 중 한 곳에서만 회원 가입을 하면 2개의 애플리케이션을 모두 이용할 수 있습니다.

제6조 (이용신청방법 등)

① ‘고객’은 ‘서비스’ 이용 신청 정보를 정확히 기재 또는 입력하여야 하며, 기재 또는 입력된 ‘고객’의 개인 정보는 ‘고객’의 실제 정보인 것으로 간주되고, 실제 정보를 입력하지 않은 ‘고객’은 법적인 보호를 받을 수 없으며 ‘서비스’ 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

② ‘서비스’는 14세 미만의 개인에게는 제공되지 않으며, 14세 이상 미성년자인 경우는 반드시 법정대리인 또는 후견인과 함께 이 약관을 충분히 검토하고 숙지하여야 합니다. 법정대리인 또는 후견인 또한 14세 이상 미성년자가 ‘서비스’를 이용함에 따른 위험을 충분히 고지하고 적절한 보호조치를 위하여야 합니다.

③ 제2항에도 불구하고 유료 서비스에 대한 결제는 만19세 이상 성년자만 할 수 있으며, 각 서비스 상품별로 미성년자의 가입이 제한될 수 있습니다.

제7조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)

‘회사’는 다음 각 호의 하나에 해당하는 ‘서비스’ 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 아니합니다.

1. 타인 명의로 신청한 경우

2. 제출정보 또는 서류의 내용이 허위인 경우

3. 법률 위반 또는 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청한 경우

4. 부정한 용도로 ‘서비스’를 이용하고자 하는 것으로 볼 수 있는 객관적인 사유가 있는 경우

5. 영리를 추구할 목적으로 이용신청한 경우

6. 법률 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 ‘고객’이 이용신청한 경우

7. ‘회사’가 제공하는 이동전화 서비스 가입을 전제로 한 서비스 상품에 있어서, ‘회사’의 이동전화 서비스를 가입하지 않은 경우 및 해당 이동전화 회선 명의와 동일명의가 아닌 경우

8. 기타 이 약관상 제반 규정을 위반하거나 ‘회사’가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우

제3장 서비스 이용

제8조 (서비스의 이용개시)

① ‘회사’가 ‘고객’의 이용신청을 승낙한 때부터 ‘서비스’ 이용이 가능합니다. 다만, 일부 ‘서비스’의 경우에는 지정된 일자부터 ‘서비스’를 개시할 수도 있습니다.

② ‘회사’의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 ‘서비스’를 개시하지 못하는 경우에는 ‘서비스’ 애플리케이션 또는 ‘서비스’ 홈페이지에 공지하거나 ‘고객’에게 이를 통지합니다.

③ ‘회사’는 ‘고객’에게 ‘서비스’ 애플리케이션을 제공하며, ‘고객’은 ‘회사’가 지정한 ‘서비스’ 이용가능 스마트폰에 애플리케이션을 다운로드 및 설치하여 ‘서비스’를 이용할 수 있습니다. 단, ‘서비스’ 이용가능 스마트폰의 종류, 스마트폰 OS의 종류 및 버전에 따라 애플리케이션의 구성과 기능에는 차이가 있을 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용)

① ‘고객’은 스마트폰 제조사 및 통신사에서 제공하는 애플리케이션 스토어 또는 ‘서비스’ 내 다운로드 페이지를 통하여 애플리케이션을 설치하여 ‘서비스’를 이용할 수 있습니다.

② ‘서비스’는 ‘회사’의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공됨을 원칙으로 합니다. 단, 제10조의 경우 ‘서비스’의 전부 또는 일부가 제한되거나 중단될 수 있습니다.

③ ‘회사’는 필요한 경우 ‘서비스’의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 단, 이러한 경우에는 그 내용을 ‘고객’에게 사전에 공지합니다.

제10조 (서비스 제한 및 중단)

① ‘회사’는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 점검, 증설, 유지보수 및 교체 등

2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 ‘서비스’ 이용에 지장이 있는 경우

3. 사업성 악화 등 ‘회사’의 경영상의 판단으로 ‘서비스’ 제공을 중단하는 경우

4. ‘고객’이 ‘회사’의 영업활동을 방해하는 경우

5. 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우

6. 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

② ‘회사’가 제1항의 규정에 의하여 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단한 경우에는, ‘회사’는 중단사유, 일시 등을 제3조 제1항의 방법을 통해 ‘고객’에게 사전 공지합니다. 단, ‘회사’가 통제할 수 없는 사유로 인한 ‘서비스’ 제한 또는 중단으로 사전 공지가 불가능한 경우에는 해당 사유 해소 후 사후 공지합니다.

제11조 (게시물의 관리)

‘회사’는 ‘고객’이 게시하는 ‘서비스’ 내의 정보∙자료 등을 포함한 일체의 게시물(‘고객’ 간 전달 포함)이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 이를 삭제하고 해당 ‘고객’에 대한 ‘서비스’ 제공을 제한 또는 중단할 수 있으며, 이에 대해 ‘회사’는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

① ‘회사’ 또는 제3자를 비방, 모욕하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우

② 법령 또는 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장 등을 유포하거나 링크시키는 경우

③ ‘회사’ 또는 제3자의 저작권 등을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우

④ 영리를 목적으로 하는 광고 또는 스팸성 광고를 전송하는 경우

⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우

⑥ ‘회사’가 ‘서비스’ 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우 (예. 정치적 판단이나 종교적 견해 등의 내용)

⑦ 기타 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우

제12조 (권리의 귀속)

① ‘서비스’ 및 ‘회사’가 ‘서비스’ 내에 게시한 정보∙자료 등에 대한 저작권을 포함한 일체의 지식재산권 및 소유권 또는 사용권은 ‘회사’가 보유합니다.

② ‘고객’이 ‘서비스’ 내에 게시한 정보∙자료 등에 대한 저작권을 포함한 일체의 지식재산권 및 소유권은 ‘고객’이 보유하되, ‘회사’는 ‘서비스’ 내에서 이를 임의의 방법으로 이용할 수 있습니다. 다만, ‘서비스’와 무관하게 상업적 목적으로 게시물을 이용할 경우에는 사전에 ‘고객’의 동의를 얻고 별도의 보상을 제공합니다.

③ ‘서비스’와 관련된 모든 상표, 서비스 기호, 로고, CI 등에 관한 일체의 지식재산권 및 소유권 또는 사용권은 ‘회사’가 보유합니다.

④ ‘고객’은 ‘서비스’를 이용함으로써 얻은 정보∙자료 등을 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 공중송신, 출판, 배포 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① ‘회사’는 ‘서비스’를 운영함에 있어 ‘회사’의 서비스 관련 각종 정보를 ‘서비스’ 화면에 게재하거나 E-mail 및 서신우편, SMS(MMS), App push 등의 방법으로 ‘고객’에게 제공할 수 있습니다.

② ‘회사’는 ‘서비스’를 운영함에 있어 ‘회사’ 또는 ‘제휴사’‧’상가파트너’의 서비스 관련 각종 광고를 ‘서비스’ 화면에 게재하거나 ‘고객’의 동의를 얻어 E-mail 및 서신우편, SMS(MMS), App push 등의 방법으로 ‘고객’에게 제공할 수 있습니다.

③ ‘고객’이 ‘서비스’ 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 ‘서비스’를 통한 ‘제휴사’‧’상가파트너’(이하 ‘광고주’라 합니다)의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래하는 것은 전적으로 ‘고객’과 ‘광고주’ 간의 문제입니다. ‘고객’과 ‘광고주’ 간에 분쟁, 기타 문제가 발생하는 경우, ‘고객’과 ‘광고주’가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 ‘회사’는 귀책사유가 없는 한 책임도 지지 않습니다.

제4장 계약당사자의 의무

제14조 (회사의 의무)

① ‘회사’는 이 약관 및 관련 법령에서 정한 바에 따라 안정적인 ‘서비스’를 제공하기 위해 노력합니다.

② ‘회사’는 ‘서비스’와 관련하여 ‘고객’으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하며, ‘고객’이 제기한 의견이나 불만사항에 대하여 공지사항을 활용하거나 전화, SMS, 기타 전자적 통신 수단 등을 통하여 ‘고객’에게 처리 과정 및 일정, 결과를 통지합니다.

③ ‘회사’는 ‘고객’의 개인정보 보호와 관련하여 관련 법령에서 정한 절차와 방법을 준수하고, 개인정보처리방침을 공지하고 준수하며 ‘고객’의 개인정보를 처리함에 있어 안정성 확보 및 기술적 대책을 수립 운영합니다.

④ ‘회사’는 ‘서비스’ 제공과 관련하여 ‘고객’의 정보를 ‘고객’ 본인의 동의 없이 수집, 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, ‘고객’으로부터 동의를 얻거나 관련 법령에서 정한 경우는 제외합니다.

⑤ ‘회사’는 ‘서비스’ 제공 목적에 맞는 ‘서비스’ 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시할 수 있습니다.

제15조 (고객의 의무)

① ‘고객’은 이 약관 및 관련 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.

② ‘고객’은 ‘회사’의 ‘서비스’ 제공목적 외의 용도로 ‘서비스’를 이용하거나 임의로 제3자에게 해당 ‘서비스’를 임대하여서는 안 됩니다.

③ ‘고객’은 ‘고객’ 개인정보 관리의 책임을 부담하며, ‘고객’의 귀책사유로 인한 정보 유출로 인한 손해에 대하여 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.

④ ‘고객’은 ‘서비스’ 이용에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안되며, 정보변경 시 지체 없이 ‘회사’에 통보하여 갱신하여야 합니다.

⑤ ‘고객’은 ‘서비스’ 제공 또는 이 약관에 따른 ‘회사’의 업무 수행에 사용되는 보안 기술 또는 소프트웨어 등을 회피하거나, 변경 시도 또는 부정 사용하거나, 제3자가 그러한 행위를 하도록 교사∙방조하는 행위 등을 하여서는 안 됩니다. ‘고객’이 이와 같은 행위를 한 경우 그와 관련된 모든 책임은 ‘고객’ 본인에게 있습니다.

⑥ ‘고객’은 ‘서비스’를 이용할 때 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 ‘고객’의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위

2. 다른 ‘고객’ 또는 제3자의 개인정보 또는 결제정보 등을 도용하는 행위

3. ‘서비스’를 복제, 모방하거나 기타 변형하는 행위

4. ‘회사’가 ‘서비스’에 게시한 정보를 복제, 모방하거나 기타 변형하는 행위

5. ‘서비스’를 이용함으로써 얻은 정보 또는 자료 등을 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 공중송신, 출판, 배포 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위

6. ‘회사’ 또는 제3자를 비방, 모욕하거나 명예를 훼손시키는 행위

7. ‘회사’ 또는 제3자의 저작권 등을 포함한 일체의 권리를 침해하는 행위

8. 법령 또는 미풍양속에 위반되는 정보 등을 ‘서비스’에 게시 또는 유포하는 행위

9. 자동 접속프로그램을 이용하는 등 정상적인 이용과 다른 방법으로 ‘서비스’를 이용하여 ‘회사’의 정상적인 서비스 제공을 방해하는 일체의 행위

10. ‘서비스’ 장애, 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 악성 프로그램∙바이러스 및 그러한 내용이 포함된 자료 등을 게시 또는 유포하는 행위

11. ‘서비스’의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 광고성 정보를 전송하는 행위 또는 불법 스팸을 전송하는 행위

12. 다른 ‘고객’의 개인정보(계정 포함)를 수집, 저장, 공개하거나, 다른 ‘고객’이 ‘서비스’에 게시한 정보를 임의로 변형하는 행위

13. 본인 아닌 제3자에게 ID를 양도∙대여하거나 이용하게 하는 행위 및 기타 제3자에게 서비스 접속권한을 부여, 배포하거나 ‘서비스’를 이용하게 하는 행위

14. 기타 관련 법령에서 금지하거나 미풍양속 또는 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위

제5장 계약사항 해지 및 이용제한

제16조 (계약 변경 및 해지)

① ‘고객’은 다음 각 호의 하나에 해당하는 이용계약 사항을 변경하고자 할 경우에는 ‘회사’가 정한 방법으로 신청할 수 있습니다.

1. ‘서비스’ 종류를 변경하고자 하는 경우

2. ‘고객’이 제3자에게 이용권을 양도 또는 승계하고자 하는 경우(단, ‘회사’가 제공하는 이동전화 서비스 가입이 전제되는 서비스 상품의 경우 양도 또는 승계가 불가능하거나 제한됨)

3. 기타 변경이 필요한 경우

② ‘고객’이 ‘서비스’ 이용계약을 해지하고자 하는 경우는 ‘회사’가 정한 방법으로 본인이 직접 신청하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

③ ‘회사’는 ‘고객’이 제15조 등 이 약관에 규정된 ‘고객’의 의무에 위반되는 행위를 하였을 경우, ‘서비스’ 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ ‘회사’가 제공하는 이동전화 서비스 가입이 전제되는 ‘서비스’ 상품의 경우, ‘고객’의 이동전화 서비스 해지, 번호이동 및 명의변경 등의 사유가 발생하는 경우 ‘서비스’ 이용계약이 해지될 수 있습니다.

⑤ ‘회사’가 제3항에 따라 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 해당 ‘고객’에게 해지일로부터 5일전까지 그 사유 등을 통보하며, 해지사유 통보 시 ‘고객’에게 이의신청 기회를 줍니다. 단, ‘회사’의 책임 없는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 ‘서비스’ 홈페이지 게시로 통지한 것으로 간주합니다.

제17조 (서비스 이용중단)

① ‘회사’는 ‘고객’이 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우에는 즉시 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

1. 제15조 등 이 약관에 규정된 ‘고객’의 의무를 위반하는 경우

2. 기타 관련 법령 등을 위반하는 행위를 한 경우

② ‘회사’가 제1항에 따라 ‘서비스’ 이용 제한 또는 중단을 하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 본 ‘서비스’를 이용하여 해당 ‘고객’에게 통지합니다. 단, ‘회사’가 긴급하게 이용을 제한 또는 중단해야 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는, ‘서비스’ 이용을 제한 또는 중단한 후 통지 할 수 있으며, ‘회사’의 책임없는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 ‘서비스’ 홈페이지 게시로 통지한 것으로 간주합니다.

③ 제2항에 따라 ‘서비스’ 이용 제한 또는 중단 통지를 받은 ‘고객’은, 그에 대하여 이의가 있을 시에는 ‘회사’가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

④ ‘회사’는 ‘서비스’ 이용 제한 또는 중단 기간 중에 그 사유가 해소된 것이 확인된 경우나 ‘고객’의 이의 신청에 이유가 있는 경우 등에 한하여, 즉시 ‘서비스’의 이용을 가능하게 합니다.

⑤ ‘고객’이 ‘서비스’ 이용요금을 미납한 경우, 회원자격은 유지되나 유료 서비스는 이용할 수 없고 요금 납부 즉시 ‘서비스’는 다시 이용 가능합니다.

제6장 서비스 이용료 등

제18조 (서비스 이용 방법 등)

① ‘고객’이 사용하는 이동전화 통신사와 관계없이 선택한 ‘서비스’가 제공됩니다.

② ‘고객’은 ‘서비스’를 이용하기 위하여 가정 내에 유선 인터넷 서비스(제공 사업자와 무관함) 및 WiFi AP 등 관련 설비가 필요하며, ‘회사’는 ‘고객’의 유선 인터넷 서비스 환경에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제19조 (서비스 이용료 등)

① ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’ 중 SMS 문자알림 서비스는 별도의 비용이 청구될 수 있습니다. 그 외의 ‘서비스’는 별도의 비용을 부과하지 않습니다. 다만, ‘회사’ 내부 정책에 따라 일정 기간 무료 서비스를 제공한 후 유료 서비스로 전환될 수 있습니다.

② ‘서비스’ 이용료는 ‘서비스’를 이용하기 위하여 회사에 납부하는 비용으로서 ‘음장센서 기기’ 대금과는 별도로 부과됩니다.

③ ‘회사’는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.

④ 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.

⑤ 회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.

⑥ 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제7장 손해배상

제20조 (손해배상의 범위 및 청구)

① ‘회사’와 ‘고객’은 ‘서비스’ 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.

② ‘고객’이 제1항에 따라 ‘회사’에 대해 손해배상을 청구할 경우 그 청구 사유를 서면으로 기재하여 소명 자료와 함께 ‘회사’에 제출해야 합니다.

제21조 (면책조항)

① ‘회사’는 천재지변, 국가 비상사태, 정부 또는 규제기관의 명령 등을 포함하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우, ‘고객’에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

② ‘회사’는 제110조의 사유에 의한 ‘서비스’의 제한 또는 중단에 대해 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

③ ‘고객’의 귀책사유 또는 이 계약상 ‘고객’의 의무를 위반한 결과, ‘회사’가 ‘서비스’를 제공할 수 없게 되거나 그로 인해 ‘고객’에게 손해가 발생한 경우, ‘회사’는 ‘고객’에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

④ ‘고객’이 보유한 ‘음장센서 기기’의 장애∙오류, 애플리케이션이 탑재된 스마트폰 등의 장애∙오류 및 고객이 ‘서비스’를 이용하는 통신수단(유∙무선 통신, Wi-Fi 및 Z-wave브릿지 등 포함)의 장애∙오류 등으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없게 되거나 그로 인해 ‘고객’에게 손해가 발생한 경우, ‘회사’는 ‘고객’에 대해 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ ‘회사’는 ‘서비스’ 제공과 관련된 제조사(판매∙유통사 포함) 또는 ‘제휴사’의 귀책 사유로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없게 되거나 그로 인하여 ‘고객’에게 손해가 발생한 경우, ‘고객’에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ ‘회사’는 ‘고객’이 ‘서비스’를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나, 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, ‘서비스’를 이용하면서 취득한 정보 또는 자료 등을 신뢰하거나 이용함으로 인해 ‘고객’에게 손해가 발생한 경우, ‘고객’에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

⑦ ‘회사’는 ‘고객’이 ‘서비스’에 게시한 각종 정보∙자료 등 일체의 게시물과 관련하여, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 고객간 또는 ‘고객’과 제3자 간 ‘서비스’와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 이와 관련하여 ‘회사’가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우, 회사는 해당 ‘고객’에게 구상권을 행사할 수 있습니다.

⑧ ‘회사’는 ‘고객’이 ‘서비스’에 정보∙자료 등 게시물을 게시하기 전에, 해당 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

⑨ ‘회사’는 ‘서비스’를 통해 광고가 이루어진 제품 또는 용역의 내용∙품질 등에 대하여 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

⑩ ‘회사’는 ‘서비스’를 매개로 이루어진 ‘고객’간 또는 ‘고객’과 제3자간의 거래에 개입하거나 이를 모니터링할 의무가 없고, 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

⑪ ‘고객’이 이용하는 통신 수단(유∙무선 통신, Wi-Fi 및 Z-wave브릿지 등 포함) 및 통신 구간에서의 통신 내용 또는 ‘고객’ 개인정보 유출 등 침해 사고가 발생하는 경우, ‘회사’는 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

⑫ ‘서비스’는 대한민국 영내를 기반으로 제공되는 것으로, ‘고객’이 해외에서 ‘서비스’를 이용할 수 없게 되거나 이로 인해 ‘고객’에게 손해가 발생하는 경우, ‘회사’는 ‘고객’에 대해 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

⑬ 회사’는 ‘고객’이 무료로 ‘서비스’를 이용하는 것과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 귀책사유가 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.

⑭ ‘‘고객’의 이 약관 위반 행위 또는 불법행위 등 ‘고객’의 귀책 사유로 인하여, ‘회사’가 제3자 또는 규제기관 등으로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우, 해당 ‘고객’은 자신의 책임과 비용으로 ‘회사’를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 해당 ‘고객’은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제8장 기타

제22조 (고객에 대한 통지 및 정보제공)

① ‘회사’의 ‘고객’에 대한 안내 등 공지는 ‘서비스’ 애플리케이션 또는 ‘서비스’ 홈페이지를 통해 이루어 집니다.

② ‘회사’는 ‘고객’의 ‘서비스’ 이용에 필요한 각종 정보 또는 자료 등을 ‘서비스’ 애플리케이션 또는 ‘서비스’ 홈페이지를 통해 ‘고객’에게 제공할 수 있습니다.

제23조 (일부 무효)

관련 법령 등에 의하여 이 약관의 일부 규정이 무효가 될 경우, 나머지 규정만으로 그 목적 달성이 불가능하거나 ‘고객’에게 부당하게 불리하지 않다면, 이 약관은 그 범위내에서 효력을 유지합니다.

제24조 (분쟁의 조정 등)

① 이 약관에 명시되지 않는 사항은 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 대한민국의 관련 법령과 상관습에 따릅니다.

② ‘회사’와 ‘고객’ 간의 분쟁이 있을 경우 상호 협의를 통하여 해결하는 것을 원칙으로 하되, 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 민사소송법에 따른 관할법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

③ 이 약관의 준거법률은 대한민국 법률에 따릅니다.

부칙

제 1 조 (시행일)

이 약관은 2020년 11월 23일부터 시행합니다.